Cuando Cherie Nielsen inició sesión en su cuenta de FamilySearch hace unos días, notó un nuevo mensaje. La línea de asunto decía: «Gracias por indexar un registro que encontré».
Abrió el mensaje y las lágrimas rodaron por sus mejillas. Alguien encontró un registro que ella había indexado aproximadamente un año antes.
Desde entonces, recibió tres mensajes más de agradecimiento, cada uno de un proyecto de indexación diferente.
«Simplemente me hizo sentir bien saber que las horas que dedicaba a la indexación han marcado la diferencia para otra persona», dijo Nielsen, que vive en West Valley City, Utah, y se desempeña como director de indexación de estaca.
FamilySearch lanzó una nueva función en octubre que permite a los usuarios enviar un mensaje de agradecimiento por cualquier registro que tenga el nombre de un voluntario adjunto.
Jason Pierson, gerente de productos de FamilySearch, dijo que los indexadores durante muchos años han expresado su esperanza de que el trabajo que hagan sea valioso para otros. Esta característica proporciona una manera para que los indexadores conozcan ese valor.
«Es importante que los voluntarios sepan que su trabajo es valorado por otros y tiene significado», dijo Pierson. «Ayuda a los clientes a sentir una mayor gratitud por los registros que pueden buscar y apreciar el sacrificio que otros han hecho para ponerlos a disposición».
Esta característica mejora la experiencia de historia familiar para todos los usuarios, ya que une la conexión entre los indexadores y aquellos que usan los registros para encontrar a sus antepasados. También proporciona otra forma de tener una experiencia personal de alegría al hacer historia familiar, dijo.
Mientras ve el registro de un antepasado en FamilySearch.org o en la aplicación FamilyTree, se mostrará una opción en la información del documento para «Agradecer al voluntario», si hay un nombre adjunto. Un usuario no puede ver el nombre de la persona que indexó el registro.
Después de hacer clic en «Agradecer al voluntario», aparecerá un mensaje preescrito en la pantalla. Este mensaje no se puede editar y se firmará solo con el nombre del usuario. Una vez que se envía el mensaje, aparecerá en los mensajes del indexador en FamilySearch.
Los nombres se adjuntan a todos los registros que se han realizado a través de la indexación web, así como a los registros del censo de 1940. Cada registro en adelante tendrá esta característica, explicó Pierson.
Sarah Cobabe, representante de marketing de FamilySearch, dijo que espera que la función ayude a los usuarios a comprender que «detrás de cada registro hay una persona que sacrificó el tiempo».
«A medida que las personas descubren que la historia familiar es un esfuerzo mundial de personas que trabajan juntas, alienta a más personas a participar», agregó Pierson.
Para Nielsen, recibir un mensaje de agradecimiento le dio el deseo de abrir las pistas que había recibido. Y una de esas pistas la llevó a encontrar a cinco niños suecos y a reservar algunos de sus nombres para el bautismo.
«Un poco de aliento, es sorprendente el gran salto que dará», dijo.
Se enviaron alrededor de 4,700 mensajes de agradecimiento en las primeras dos semanas de la presentación de la función. Para obtener más información sobre la función «Agradezca a un voluntario», visite el blog de FamilySearch .